এই নিয়ম ও শর্তাবলী pronx11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি ভিত্তি নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার আগে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই দলিলটি pronx11 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। pronx11 (www.pronx11.co) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার pronx11 কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
pronx11 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব এবং যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় pronx11 বহন করে না।
pronx11 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। pronx11 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয় সংক্রান্ত নথি চাইতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
pronx11 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer) জন্য নিচের নথিগুলো সরবরাহ করতে বলতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত বা স্থগিত রাখার অধিকার pronx11 সংরক্ষণ করে।
pronx11 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং একক লেনদেনে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা) পর্যন্ত জমা করা যাবে।
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি) pronx11 অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ স্বাগত বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী প্রমোশন পাতায় প্রদর্শিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
pronx11-এর যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ বেটিং করার পরেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হয়। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse), একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি, বা কোনো অসাধু পদ্ধতিতে বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
pronx11-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না। বেটের ফলাফল নির্ধারণে pronx11 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গৃহীত হলে pronx11 সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল ক্রিকেট টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়।
কোনো ক্রিকেট বা ফুটবল ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের আগেই পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে pronx11-এর নির্দিষ্ট নীতি প্রযোজ্য হবে। সাধারণত ম্যাচের নির্দিষ্ট পরিমাণ সম্পন্ন না হলে বেটগুলো বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
pronx11 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে pronx11 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্ত চলমান থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]তে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
pronx11 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী নিরাপদে ও বিনোদনমূলকভাবে প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন। এ কারণে নিচের সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:
গেমিং কোনো আয়ের উৎস নয় — এটি বিনোদন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
pronx11 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া হস্তান্তর করা হয় না।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।
pronx11 প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য pronx11 দায়বদ্ধ নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য pronx11 দায়ী নয়।
ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় ও নিজের ঝুঁকিতে pronx11-এ অংশগ্রহণ করেন। pronx11 যেকোনো সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় প্রতিটি আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
RNG-যাচাইকৃত গেম ইঞ্জিন ব্যবহার করে সকল গেমে সমান সুযোগ ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত।
সপ্তাহে সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট পাওয়া যায়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে রিয়েল-টাইম বেটিং সুবিধা।
ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমার সুবিধায় নিরাপদে খেলুন।
BPL ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস — সব একটি অ্যাকাউন্টে। বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক লেনদেন।